蔚来能给车主提供免费换电权益，但只支持同容量电池更换，没法免费换更大容量的。蔚来换电流程挺快，全智能处理，司机在车上等 5 分钟就行。不过，蔚来换电站还没到处都有，所以除了换电，蔚来也支持直流快充和交流慢充。
那蔚来电池寿命到了能免费换吗？蔚来官方 2020 年就取消新购车车主终身免费换电政策了，电池寿命到了不能免费换。不少消费者还担心换电有安全隐患，因为换电得取下旧电池装新电池，这一取一装会增加电池磨损，容易松动，加大车子安全隐患，像接触不良会短路自燃、涉水漏电等问题都得解决。另外，蔚来官方说，2021 年 1 月 22 日起付定金买车的用户，选免费充电桩每月能免费换电 4 次，不要充电桩每月能免费换电 6 次。
