在过去几年里,特斯拉电动汽车的销量和市场份额都得到了显著增长。越来越多的人选择购买特斯拉,享受其高效、环保的驾驶体验。然而,当特斯拉发生碰撞或需要补漆时,许多车主会面临一个重要的问题:应该选择去特斯拉官方维修中心还是寻找其他第三方修理店。
与传统的车企、经销商的布局不同,传统车企不参与运营,运营权则交由经销商来做。但特斯拉则是完全不同的,它是由厂家直接参与运营,严谨地说关于特斯拉的一切销售、展示、维修、保养都是由特斯拉直营,不存在经销商的中间环节。
因此特斯拉的销售中心、门店不同于咱们认知中传统的4S店,它将销售与售后完全给分开处理;而至于售后维修这部分特斯拉做的也很细节化。譬如维修,如果是机电部分的问题则需要到特斯拉服务中心进行;而如果是钣金喷漆问题,则需要到特斯拉指定授权的三方钣喷中心去进行,所以特斯拉目前的状态和传统4S店还是有很多差别的。
除此之外,对于一些特定的检修,特斯拉可以为用户提供上门服务,移动服务技师会在指定的时间,在用户指定地点为用户提供车辆检修,大幅降低电动车主的时间成本。目前,特斯拉正在扩展的“移动服务”覆盖了全国24个省、市、自治区,151个城市,为消费者提供不必送修的便利。
保养维护建议:
座舱空气滤清器
特斯拉装配了一个空气过滤器,可以防止花粉、工业落尘、道路灰尘和其他颗粒通过通风口进入车内。
建议每隔12个月更换一次驾驶室空气过滤器。
高效颗粒空气(HEPA)过滤器
如果车辆装配HEPA过滤器,建议每12个月更换一次。
轮胎换位、动平衡和四轮定位
建议每行驶10,000公里或胎纹深度差异达到或超过1.5毫米(以先到者为准)时做一次轮胎换位。
激进驾驶行为可导致轮胎提前磨损,可能需要进行更频繁的轮胎维修。四轮不平以及定位失准将影响操作、轮胎使用寿命和转向组件。请参考轮胎制造商的《车主手册》和质量保证文件以了解更多详情。
制动液检测
建议每2年检测一次制动液是否受到污染,并视具体情况进行更换。
空调服务
空调服务将更换干燥剂,帮助改善空调系统的使用寿命和效率。建议MODEL S每隔2年,MODEL X和MODEL Y每隔4年,MODEL 3每隔6年接受空调保养。
冬季保养
建议在寒冷地区,每隔12个月或每行驶2万公里为车辆所有制动钳进行一次清洁和润滑。
总之,特斯拉撞了需要修复或补漆时,特斯拉官方维修中心提供了一种可靠和专业的选择。他们具备特斯拉电动汽车的专业知识和经验,并提供原厂零配件,以确保您的爱车在修理后恢复原状。然而,选择去特斯拉官方维修中心还是第三方修理店,应根据个人需求和预算来做出决定。最重要的是确保您的车辆得到及时和高质量的修复,以确保您的驾驶安全和愉快。